1. Diagnostic – Études – Audits
❍ Audit Qualité – Hygiène – Sécurité – Environnement
❍ Diagnostic Organisationnel et Opérationnel – Profil Organisationnel et Opérationnel
❍ Etudes Sectorielles / Analyse Economique et concurrentielle de l’environnement
❍ Etudes Marketing : Etude de marché et Enquête de Satisfaction Clients
❍ Audits des Projets
❍ Diagnostic, Analyse Stratégique et Décisions Stratégiques
2. Stratégies – Structuration et Optimisation Organisationnelle – Pilotage
❍ Conduite du Processus et de la Démarche Stratégique complète
❍ Coaching à la Prise de Décision Stratégique sous contraintes (Art de la Décision)
❍ Design et la Refonte des Business Models – Quantification des Business Models (Business Plan)
❍ Organisation et tenue de Retraite Stratégique (Le Comité Stratégique)
❍ Gestion Axée sur les Résultats : Management par la Performance
❍ Conduite des Projets de Changement – Transformation Organisationnelle, Managériale et Culturelle
❍ Business Process Management (BPM) – Cartographie des Processus : Orientation Clients et Résultats, Optimisation
❍ Management des Risques (Cartographie des Risques) – Management de la Continuité des Activités (MCA)
❍ Business Intelligence : Développer et Mettre en Place des Outils de Mesure de la Performance (Indicateurs, Tableaux de Bord, Analyse, Synthèse)
3. Systèmes de Management QHSE – Normes ISO
❍ Mise en place de Systèmes Management Intégrés QHSE selon les normes : ISO 9001 – ISO 22001 – ISO 14001 et ISO 45001 ou toutes autres normes
❍ Conduite de Projets de Certification aux Normes ISO QSHE
❍ Cartographie des Risques SST – Réalisation de Document Unique
❍ Réalisation de Plan d’Urgence (PU) ou de Plan d’Opération Interne (POI)
❍ Formalisation de Guides de Bonnes Pratiques QSHE
❍ Conception et Mise en Œuvre de la Responsabilité Sociétale des Entreprises / Responsabilité Sociétale des Organisations (RSE/RSO)
❍ Résolution des Problèmes Organisationnels, Fonctionnels et Opérationnels
4. Performance Commerciale et Expérience Clients
❍ Accompagnement en Mode Coaching des Commerciaux pour booster la Ventes et les Relations Commerciales
❍ Conduite de Projets d’Expérience Clients : Maitrise du Parcours Client et Amélioration de la Qualité de Services
5. RH : Aspects Performances et Ingénierie de la Formation
❍ Mise en place du Système d’Ingénierie de la Formation – Amélioration des Compétences
❍ Mise en place d’un Système d’Évaluation des Performances Individuelles et Collectives
❍ Coaching de Développement des Talents et Compétences pour la réalisation des Performances Individuelles et Collectives : TOP Management, Seniors Managers, Middles Managers ; Managers de Proximité et Agents
6. Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle (IMEO)
❍ Aspect Hard (Organisation – Méthodes et Outils) : Projet d’Amélioration Continue et d’Excellence Opérationnelle (Six Sigma, KAIZEN, Lean Management, 5S, Réduction des Coûts et des Délais, Optimisation des Processus, Résolution de Problèmes Opérationnels, etc.)
❍ Aspect Soft (Leadership Agile & Intelligence Collective) : Projet de Développement et Mise en Œuvre du Management Collaboratif et d’Innovation Managériale sur les Piliers de la Collaboration Efficace suivants : Confiance – Convivialité – Co Créativité – Co Responsabilité (les 4C)